Аутстаффинг — это вывод IT-персонала за штат компании и оформление в штате нашей компании.
Мы предоставляем услуги таких ИТ-специалистов, как:
- специалисты по поддержке пользователей;
- системные администраторы;
- администраторы баз данных и бизнес-приложений;
- операторы call-центров;
- специалисты поддержки голосовых систем;
- специалисты по каналам передачи данных, связи;
- и активному оборудованию;
- администраторы информационной безопасности;
- системные архитекторы;
- руководители ИТ-проектов, CIO.
Возможные формы предоставления персонала в аренду
- постоянное присутствие специалистов на территории Заказчика (Full-Time Onsite). Возможны как стандартные, так и индивидуальные графики работ;
- присутствие специалистов в выходные и праздничные дни;
- замещение штатного специалиста Заказчика на период отсутствия (например, во время отпуска, обучения или болезни);
- абонементное обслуживание путем телефонных консультаций, удаленного администрирования и гарантированной скорости появления специалистов на территории Заказчика (например, Next Business Day Response или 4 Hours Response);
- обслуживание на инцидентной основе — по заявкам Заказчика.
